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| Doc | Tipo | Autor | Título | Ano | Editor | DOI |
| 1 |  | Moscovici, Fela. | Renascença organizacional / | 1988 | Livros Tecnicos e Cientificos, | |
| 2 | | Testa, Antonio Flávio. | Comunicação política : | gestão estratégica / | 2003 | Senado Fedral, | |
| 3 | | Cahen, Roger, | Comunicacao empresarial / | 1995 | Best Seller , | 2005. | |
| 4 | | Weiss, Donald H., | Como resolver ou evitar conflitos no trabalho / | Nobel, | ||
| 5 | | Bastos, Simone de Almeida Ribeiro | Resolução de conflitos para representantes de empresa / | 2014 | Fundação Universidade de Brasília , |
